Términos de Uso

Última actualización: Mayo 2026

Bienvenido a Colegon. Al acceder y utilizar nuestra aplicación móvil y servicios, aceptas estos Términos de Uso. Por favor, léelos detenidamente.

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta o utilizar Colegon, confirmas que:

  • Tienes al menos 18 años de edad
  • Tienes capacidad legal para aceptar estos términos
  • Aceptas cumplir con todas las leyes aplicables
  • Has leído y aceptas nuestra Política de Privacidad

2. Descripción del Servicio

Colegon es una plataforma social que permite a los usuarios:

  • Descubrir eventos cerca de su ubicación en un mapa interactivo
  • Crear y organizar sus propios eventos públicos o privados
  • Comunicarse con otros usuarios mediante chat individual y de grupo
  • Realizar videollamadas con otros usuarios
  • Personalizar su perfil con intereses, fotos y galería multimedia
  • Recibir recomendaciones personalizadas de eventos mediante inteligencia artificial
  • Acceder a funciones premium mediante suscripción
  • Adquirir potenciadores y créditos adicionales

3. Registro y Cuenta

Para usar Colegon, debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales
  • Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
  • No compartir tu cuenta con terceros

4. Normas de Conducta

Al usar Colegon, te comprometes a NO:

  • Publicar contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que incite al odio
  • Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios
  • Suplantar la identidad de otras personas
  • Publicar spam o contenido publicitario no autorizado
  • Crear eventos falsos o engañosos
  • Intentar hackear o comprometer la seguridad del sistema
  • Utilizar bots o sistemas automatizados sin autorización
  • Violar derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Compartir contenido sexual explícito, violento o que promueva actividades ilegales

5. Contenido del Usuario

Eres el único responsable del contenido que publicas en Colegon. Al publicar contenido:

  • Garantizas que tienes los derechos necesarios para compartirlo
  • Otorgas a Colegon una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías para usar, mostrar y distribuir tu contenido dentro de la plataforma
  • Aceptas que otros usuarios puedan ver e interactuar con tu contenido público
  • Entiendes que podemos moderar y eliminar contenido que viole estas normas

6. Suscripciones Premium y Compras In-App

Colegon ofrece suscripciones de pago con funciones adicionales en cuatro niveles: Plus, Gold, Platinum y Diamond, con períodos semanal, mensual y anual.

6.1 Suscripciones

  • Las suscripciones se gestionan y facturan a través de Apple App Store (iOS) o Google Play Store (Android)
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período actual
  • El pago se carga a tu cuenta de iTunes/Google Play en el momento de la confirmación de la compra
  • La renovación automática se cobra dentro de las 24 horas anteriores al final del período actual, al mismo precio
  • Puedes gestionar y cancelar tus suscripciones desde la configuración de tu cuenta en App Store o Google Play Store
  • La cancelación surte efecto al final del período de facturación actual. Seguirás teniendo acceso a las funciones premium hasta ese momento
  • No se realizan reembolsos por la parte no utilizada del período en curso

6.2 Potenciadores (Boosters)

  • Los potenciadores son compras consumibles que mejoran la visibilidad de tu perfil o eventos durante un período limitado (1h, 6h, 12h o 24h)
  • Una vez activado, el potenciador no puede pausarse, cancelarse ni reembolsarse
  • Los potenciadores se procesan como compras In-App a través de Apple App Store o Google Play Store

6.3 Packs y Créditos

  • Los packs de potenciadores y créditos adicionales (llamadas, eventos) son compras consumibles no reembolsables
  • Los créditos adquiridos no caducan mientras la cuenta esté activa
  • En caso de eliminación de la cuenta, los créditos no utilizados se perderán

6.4 Reembolsos

  • Las solicitudes de reembolso deben dirigirse directamente a Apple (App Store) o Google (Play Store) según la plataforma donde se realizó la compra
  • Colegon no procesa reembolsos directamente, ya que los pagos son gestionados íntegramente por las tiendas de aplicaciones

6.5 Cambios de Precio

  • Los precios de las suscripciones y productos están sujetos a cambios
  • Te notificaremos con antelación sobre cualquier cambio de precio que afecte a tu suscripción activa
  • Los cambios de precio no afectarán al período de suscripción en curso

7. Publicidad

La versión gratuita de Colegon incluye anuncios proporcionados por Google AdMob. Los suscriptores premium de cualquier nivel no verán anuncios. Al usar la versión gratuita, aceptas la visualización de anuncios como parte del servicio.

8. Videollamadas

Las videollamadas se realizan mediante tecnología de terceros (Agora). Al usar esta función:

  • Aceptas que se compartan identificadores necesarios para establecer la conexión
  • Las llamadas no son grabadas por Colegon
  • La duración de las llamadas está limitada según tu nivel de suscripción
  • Debes respetar las normas de conducta durante las videollamadas

9. Propiedad Intelectual

Colegon y todo su contenido original (diseño, código, marca, logos) son propiedad de Colegon y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No puedes:

  • Copiar, modificar o distribuir nuestro software
  • Usar nuestra marca sin autorización escrita
  • Realizar ingeniería inversa de la aplicación

10. Limitación de Responsabilidad

Colegon se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No nos hacemos responsables de:

  • Contenido publicado por usuarios
  • Eventos organizados por terceros y lo que ocurra en ellos
  • Pérdidas o daños derivados del uso de la plataforma
  • Interrupciones del servicio o errores técnicos
  • Conducta de otros usuarios dentro o fuera de la plataforma
  • La calidad o disponibilidad de las videollamadas
  • Problemas relacionados con el procesamiento de pagos por parte de Apple o Google

11. Suspensión y Terminación

Nos reservamos el derecho de:

  • Suspender o terminar cuentas que violen estos términos
  • Eliminar contenido que consideremos inapropiado
  • Modificar o descontinuar el servicio en cualquier momento con previo aviso

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la app. La eliminación de la cuenta no cancela automáticamente las suscripciones activas; debes cancelarlas por separado desde App Store o Google Play.

12. Resolución de Disputas

Cualquier disputa relacionada con estos términos se resolverá mediante:

  • Negociación amistosa en primera instancia
  • Mediación si la negociación no es exitosa
  • Los tribunales de Madrid (España) tendrán jurisdicción exclusiva

13. Ley Aplicable

Estos Términos de Uso se rigen por la legislación española y la normativa de la Unión Europea aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

14. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la app o por correo electrónico. El uso continuado de Colegon tras los cambios implica tu aceptación de los nuevos términos.

15. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Uso, contáctanos en: